ARQUETIPO 1: LÍMITES DEL CRECIMIENTO
Está constituido por un proceso
reforzador puesto en marcha para producir un resultado deseado, que a su vez
crea un proceso compensador que pone en riesgo el éxito del primero. Las
estructuras de límites de crecimiento pueden frustrar cambios organizacionales
importantes que al principio parecían ser exitosos pero que luego pierden
fuerza. Es útil para comprender situaciones donde el crecimiento se topa con
límites.
La reacción de la mayoría de
gente, ante un arquetipo de este tipo, es el de aplicar la palanca en los
lugares obvios que piensan son las causa del problema. Al principio pueden
haber mejoras pero a la larga comienza a empeorar, y al presionar más en estas
palancas tradicionales, el efecto es cada vez peor, llegando incluso al
abandono de la meta inicial, ya que el proceso compensador opone cada vez más
resistencia.
Lo que muchos no saben, es que
el punto de apalancamiento se encuentra en el proceso compensador, y no en el
reforzador. Esto incluye tomar medidas que no hemos pensado y opciones no
consideradas. Para poder arreglar el sistema es necesario identificar y cambiar
el factor limitativo.
Algo importante que cabe señalar
es que a pesar de que se pueda eliminar el factor limitativo, siempre surgirán
otros, el crecimiento puede darse hasta la aparición de otro de estos factores.
ARQUETIPO 2: DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA
Son sistemas en los cuáles se
atacan los síntomas del problema, aplicándolos y logrando una solución
momentaria, pero sin acabar con el problema real, que puede resurgir en un
tiempo próximo. Estos arquetipos se dan mayormente en situaciones en las cuales
resulta dificultoso o costoso abordar un problema, o se necesitan soluciones
rápidas al problema, por lo que se desplaza la carga del problema a otras
soluciones más fáciles que parecen eficaces pero que solo aplacan los síntomas
pero no solucionan el problema.
La estructura de estos
arquetipos está compuesta por dos procesos compensadores. Ambos tratan de
resolver el síntoma problemático. La solución al síntoma es rápida, pero solo
temporalmente, mientras que la solución fundamental tiene una demora pero
funciona con mayor eficacia.
En ocasiones también hay un
proceso reforzador creado por efectos laterales de la solución del síntoma.
El punto de apalancamiento se da
fortaleciendo la solución fundamental y debilitando la solución sintomática.
Un tipo especial de esta
estructura es el de la erosión de metas, en el cual tenemos nuestras metas y la
situación actual, y ante la imposibilidad de llegar a estas metas, las
reducimos.
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